El Ateneo Científico, Literario y Artístico de Madrid, la institución cultural privada más importante de la historia española contemporánea, acoge la conferencia “La comunicación médico/paciente, elemento central en la sanidad”, con posterio charla-coloquio, en la que García Gómez expondrá las claves de la Comunicación y Humanización en la relación de los profesionales de la sanidad con los pacientes, así como las habilidades para una comunicación sanitaria eficaz.
Julio García, experto en habilidades del lenguaje y la expresión, es director de comunicación de la Fundación Economía y Salud y Fundación Casaverde, y ha desarrollado diferentes estudios centrados en la relación médico-paciente y profesionales en general de la sanidad, la comunicación del entorno médico con el paciente pediátrico, entre otros, y es autor del “Manual de Comunicación en Pandemia”, que editó la Fundación Casaverde para facilitar la relación interpersonal en la sanidad durante la situación sanitaria vivida en nuestro país, con la dificultad para la expresión que supusieron las barreras creadas por la distancia de seguridad, por los distintos tipos de mascarillas recomendados y la comunicación online, potenciada por la imposibilidad de la relación personal directa en las etapas más duras de la pandemia.
En esta conferencia sobre las habilidades de comunicación para la relación del paciente con el personal sanitario y viceversa, el experto pondrá de relieve la transcendencia de una comunicación fluida con el paciente que siempre resulta de gran ayuda en el recorrido por las distintas fases de la enfermedad. En la fase aguda, en que el paciente se encuentra en una situación de angustia e incertidumbre, necesita, junto al diagnóstico, sentirse comprendido y animado, esperanzado, depositando su confianza en otro ser humano al que considera con razón un experto en la materia.
En la fase postaguda, durante el periodo de convalecencia o rehabilitación, va a necesitar una fuerte motivación para superar las secuelas o déficits funcionales que pueda presentar. Finalmente, en la fase crónica deberá seguir unas pautas en las que habrá que empoderarle para trabajar en su autocuidado con un seguimiento próximo y cercano.
La charla y posterior coloquio se centrará en la parte más práctica de la comunicación con las herramientas que nos ayudan a comunicar eficazmente si se manejan con destreza y una estrategia concretada pensada, estudiada y estructurada. El conferenciante expondrá las claves para transmitir ideas y conocimidento con facilidad en cualquier actividad social o profesional de una manera concreta, con ejemplos a través del tratamiento de la voz y la imagen, los mensajes persuasivos e impactantes y la facilidad de hablar de manera individualizada y en público para convencer con las palabras, los gestos y la mirada.
Perder el miedo a hablar de persona a profesional y en público, si así fuera, ganarse al auditorio, mensajes cortos y claros, ir al grano, no perderse en los mensajes, son algunos de las secuencias a tratar de una manera práctica y participativa, donde algunas de los asistentes podrán medir, si lo desean, los puntos fuertes y débiles, de su capacidad de comunicar y cómo conseguir exponer y mejorar la relación entre pacientes y personal sanitario, y entre los propios profesionales. Se tratarán las habilidades sociales ¿Cómo comunicar buenas o malas noticias del diagnóstico o tratamiento? ¿Cómo hay que preguntar el facultativo? ¿Cómo responder? Aprender a “dar titulares” y sintetizar para que la mente capte y registre la esencia de los aspectos concretos de la medicina y sus profesionales.
El ponente pondrá énfasis en perfeccionar las herramientas, conocimientos y habilidades de comunicación y relación con el paciente, sus familiares y el equipo de los centros.
El experto en habilidades de comunicación García Gómez tiene una dilata experiencia profesional y docente que inició en Toledo, de donde es natural. Participó activamente en las primeras emisiones regionales de radio de la autonomía castellano-manchega, y ha impartido formación en diversas centros e instituciones, entro otros Universidad Complutense, Carlos III, UIMP, Universidad Internacional Menéndez Pelayo, CSIC, y ha participado como docente en el programa formativo Young Civic Leaders de Fundación Tatiana Pérez de Guzmán el Bueno en colaboración con la Harvard Kennedy School of Government-Alumni Spain. Licenciado en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense de Madrid, ha desarrollado actividad profesional en medios audiovisuales como Onda Cero, Antena 3 Televisión y RTVE, y es autor del libro “Técnicas de Comunicación Eficaz”, que recoge sus conocimientos y experiencias.
Julio García afirma: “Es un honor que el Ateneo de Madrid, institución científica, literaria y artística de tan dilatada historia, tradición y prestigio me haya convocado para realizar esta sesión y poner de manifiesto la importancia y transcendencia de una comunicación eficaz en el ámbito sanitario para conseguir afianzar la personalización de la sanidad y asistencia social, que es donde comunicación y humanización se dan la mano para conseguir que la palabra, la voz, el lenguaje y los gestos formen parte del código de conducta de las personas que están ingresadas en un centro, que potencie que las personas estén tratadas con dignidad, responsabilidad y respeto y que permita humanizar los entornos sanitarios y sociosanitarios”.
Ateneo Madrid
El Ateneo de Madrid, desde su origen en 1820 hasta hoy, ha incrementado la nómina de ilustres españoles vinculados a la institución. Figuras del arte y del mundo literario, político, social y científico han contribuido a que la institución forme parte del patrimonio histórico-cultural de nuestro país y se subraye su disposición a recoger el testigo, el afán investigador y la inquietud creadora de aquellos socios ilustres que lideraron el tránsito de España hacia la modernidad.
Por el Ateneo han pasado seis presidentes de Gobierno y casi todos los Premios Nobel españoles, muchos políticos de la Segunda República y diversos integrantes de la generación del 98, de la del 14 y de la del 27. El Duque de Rivas, José Echegaray, Mariano José de Larra, Concepción Arenal, Unamuno, Valle-Inclán, Clarín, Galdós, Julio Caro Baroja, Emilia Pardo Bazán, Azaña, Clara Campoamor, Gregorio Marañón, Carmen de Burgos son algunos de los incontables intelectuales que dejaron su impronta en el Ateneo Científico, Literario y Artístico de Madrid.
