José Luis Martínez Jiménez, existe una razón práctica que tienen muy en cuenta; Los beneficios económicos y sociales generados por las organizaciones saludables superan con creces a los generados por las organizaciones “enfermas o tóxicas”.
Un vecino de Almonacid del Marquesado (Cuenca) triunfa en la sanidad madrileña con el programa de «atención psicosocial» programa de «atención psicosocial» más reconocido e innovador del país que lleva por título “Cuidar al que cuida mediante la salud psicosocial” un proyecto saludable implantado en el Hospital de Alcalá de Henares (Madrid) y Dirección Asistencial.
Este que está recibiendo toda clase de elogios y reconocimientos como el premio nacional en la II edición empresa saludable, el primer premio en la categoría de grandes organizaciones en la III edición de los premios proyectos emocionalmente responsables del colegio de psicólogos de Madrid, el premio a la mejor campaña-acción sanitaria en la III Edición de los premios sanitaria 2000 de la comunidad de Madrid, el premio de la sociedad castellana de medicina de seguridad en el trabajo 2016 de salud laboral y prevención de riesgos, finalistas premio atlante en la Categoría de «Medidas Preventivas Aplicadas» de la Patronal Catalana Foment del Treball … entre otros muchos.
Esta iniciativa innovadora y original consiste en una premisa de ‘escucha activa’ a los profesionales mediante cuestionarios y entrevistas personales. La conveniencia de crear este programa de atención psicosocial para los trabajadores surgió en el 2014, al detectarse problemáticas emocionales de diversa índole que pueden afectar a los 3500 profesionales del Hospital de Alcalá de Henares y centros de salud de la Dirección Asistencial Este.
Para el precursor del proyecto, José Luis Martínez Jiménez, existe una razón práctica que tienen muy en cuenta; Los beneficios económicos y sociales generados por las organizaciones saludables superan con creces a los generados por las organizaciones “enfermas o tóxicas”. Además, cuando una organización es saludable se benefician todos sus componentes y en este caso también se benefician sus principales clientes, los pacientes.
“Cuidar al que cuida mediante la salud psicosocial” constituye la filosofía y es el motor principal del proyecto, puesto que es una contradicción que la institución que proporciona el “mantener la salud de la población” perjudique la misma salud de sus empleados sanitarios realizando un trabajo con exposición a factores psicosociales emergentes. El objeto es potenciar la salud ocupacional desde múltiples perspectivas: desde el empleado como persona (qué piensa y cómo se siente), el clima social de trabajo (las relaciones sociales con los compañeros y jefes, el apoyo social, el estilo de liderazgo) y el ambiente dentro del trabajo.
Las líneas estratégicas de actuación del programa coinciden con el protocolo de intervención psicosocial de la -Asociación de expertos en psicosociología aplicada – AEPA, cuyo modelo de intervención se fundamenta en la investigación e intervención para promocionar y mejorar la salud y calidad de vida en el entorno laboral a partir de un concepto positivo y capacitador de salud.
Este programa de organización saludable, desde la perspectiva psicosocial, tiene las siguientes características.
-Tienen en cuenta dimensiones múltiples del bienestar psicológico de los empleados.
- Se desarrollan soluciones sostenibles, en el contexto específico del lugar de trabajo, haciendo uso de los recursos locales. Esto no implica que en algún momento puedan intervenir expertos externos.
-Compromiso en un seguimiento continuo de la salud a lo largo del tiempo.
-Esfuerzo en dotar programas y políticas que incrementen el bienestar de los empleados públicos.
El éxito extraordinario de este programa psicosocial se basa en crear un contexto de diálogo. Para los trabajadores es una oportunidad para hacer que la empresa sepa cómo se sienten. Para el equipo directivo del hospital y dirección asistencial este, conocer la opinión de los trabajadores. A diferencia del resto de organizaciones de este país que miran hacia otro lado o maquillan la situaciones cuando se detectan problemas psicosociales emergentes (malas relaciones interpersonales, conflictos, relaciones tóxicas entre compañeros y jefes, burnout, acoso, estrés...), esta organización saca del armario todos los elementos tóxicos, en definitiva sacan a la luz «el lado oscuro» para convertirlo en un «lado humano» con motivo de proporcionar un «sueldo emocional» a los empleados mediante medidas organizativas.
Una vez diagnosticada la problemática psicosocial en nuestra organización se está cimentando y poniendo los mimbres de programas específicos de potenciación de entorno saludable y promoción de la salud y de bienestar entre los funcionarios.
PROGRAMAS E INICIATIVAS SALUDABLES
– Acciones de mejora del entorno físico de trabajo
- Acciones de mejora del entorno psicosocial
- Acciones de mejora del entorno comunitario
- Acciones de mejora de la sostenibilidad
- Acciones de mejora medioambiental
Impulsando programas de educación para la salud, de mindfunnes, coaching, talleres de estrés, formación de los mandos en un estilo de liderazgo facilitador, prácticas deportivas, promoción de hábitos alimentarios saludables, espacios anti-tabaco, medidas concretas a través de un programa de protección ambiental para prevenir los efectos nocivos de su actividad sobre la población y el ambiente, prevención contra la violencia en los centros de salud, poner en marcha técnicas de organización personal del trabajo y planificación y control del tiempo, medidas de conciliación….
En el modelo diseñado por José Luis Martínez y su equipo de Salud Laboral implantado en la Sanidad Madrileña se contemplan unas variables nuevas: un ambiente laboral agradable y una salud psicosocial, que comienza a ser esencial y tener más peso que el estímulo de un buen salario. En términos generales.
