C-LM trabajo social

Artículo de Opinión Damián Rojas Gómez, Trabajador social, educador social y Licenciado en Derecho. Funcionario de la Consejería de Bienestar Social.

Si, lo reconozco, puede ser un titular un poco llamativo, pero con la aprobación el pasado día 24 de enero del nuevo Decreto 2/2020 de condiciones básicas de los centros de servicios sociales de atención especializada a las personas mayores de nuestra región, se ha dado paso a la planificación y atención centrada en la persona mayor de bajo coste o “low coast”, como las líneas aéreas.

Este nuevo Decreto deroga la anterior Orden de 2001 que regulaba las condiciones mínimas de los centros destinados a la atención a las personas mayores. Pasados 20 años y dos modificaciones sucesivas en 2013 y 2015 se hacía necesario revisar la normativa…., pero se supone que para mejorarla y más después de la situación tan dramática que se ha vivido en las Residencias de Mayores, especialmente en los primeros meses de la pandemia por el Covid que nos ha mediatizado la vida a todos y todas.

Pues mira por donde la nueva normativa es un despropósito en cuanto a programas de atención y  dotación de personal técnico de estos recursos. De los apartados arquitectónicos, condiciones de seguridad y condiciones materiales no puedo opinar, porque considero que no tengo la preparación para ello. Pero en cuanto a atención técnica y dotación de medios y de personal, voy a analizar el tremendo paso atrás dado por la Consejería de Bienestar Social.

Veamos solo algunos de los argumentos que avalan esta afirmación:

Dotación de personal técnico en las Residencias de Mayores. El nuevo Decreto solo exige que como mínimo cuenten con dirección y personal de enfermería a nivel técnico, dejando libertad para elegir los perfiles del resto de personal. Lo dice así: “Las entidades titulares o gestoras de las residencias podrán elegir de entre los perfiles profesionales los más adecuados a su tipología y al perfil de sus residentes, con la finalidad de conseguir la mejor prestación de servicios de atención médica, psicosocial, integración social, promoción de la autonomía o del envejecimiento activo”.

Para conseguir la prestación de estos últimos servicios se necesitan profesiones como trabajo social, terapia ocupacional, fisioterapia o psicología. Sin embargo la norma solo especifica entre los perfiles profesionales obligatorios personal médico y de enfermería. ¿Es esta la forma de llevar a cabo la planificación centrada en la persona que tanto se repite en el decreto? Por si los que han perpetrado esta norma no lo saben, la atención centrada en la persona necesita de una dotación de equipos integrales conformados por diferentes especialidades técnicas.

No se establecen perfiles profesionales mínimos por residentes, dejando al propio centro (más de la mitad de las residencias de Castilla-La Mancha son de titularidad privada) que elijan dichos perfiles técnicos como consideren. Esto da a entender que todo vale, que todos podemos hacer de todo y que no importan las funciones, las titulaciones, la formación y sobre todo: las necesidades de las personas mayores.

Personal de los centros de día. El Decreto define el Centro de Día de la siguiente forma: “Los centros de día son los centros en los que se presta durante el día atención integral a las personas mayores fuera de su domicilio y en régimen no residencial, para mantener y mejorar el mayor nivel de autonomía personal e independencia posibles, potenciando su desarrollo en los ámbitos físico, cognitivo, afectivo y sociocultural. Pretenden facilitar la permanencia de la persona mayor en su entorno habitual, e incluyen transporte adaptado para garantizar el acceso cuando así se prescriba en el Plan Individual de Atención Personalizada”.

Pero además, diferencia entre centros de día generales y centros de día específicos, siendo estos últimos los adecuados para personas con demencia, deterioro cognitivo o algún trastorno psicopatológico por su especialización en las atenciones.

Por lo tanto, los centros de día, que son los hasta ahora denominados Servicios de Estancias Diurnas, se considera que son un recurso muy especializado para trabajar la autonomía personal, mejorar la misma a nivel físico, cognitivo y social, y que necesita de unos profesionales técnicos específicos para trabajar estos aspectos, sobre todo, terapeuta ocupacional y fisioterapeuta de forma inexcusable, y trabajador social en la mayoría de los centros.

Pues bien, en el apartado de dotación de personal, el Decreto dice que el centro de día contará con un grupo de profesionales que compondrá el equipo multidisciplinar integrado, al menos, por el siguiente personal: dirección, que debemos entender que podría ejercerlo personal técnico pero no distingue el perfil profesional. Pero si la figura de dirección se dedica a dirigir, desde luego no se va a poder dedicar a trabajar con los usuarios y en el resto de artículos no establece en ningún momento que se requiera ningún técnico más ni el perfil profesional. Solo exige la figura de dirección y personal auxiliar gerocultor cuya dotación dependerá del número de usuarios.

Esto significa que podemos tener en nuestra región centros de día sin personal técnico o bien un enfermero o un trabajador social en la dirección y ninguno más, y estaría cumpliendo la normativa. Así de claro. Este punto me parece gravísimo, ¿cómo se puede entender un centro de día que no cuente al menos con las figuras profesionales de terapia ocupacional y fisioterapia?, ¿qué se tiene pensado hacer durante el día con las personas mayores usuarias de estos centros?

La planificación centrada en la persona. A lo largo de todo el documento se reitera por activa y por pasiva el término de planificación centrada en la persona atendiendo a los intereses y apoyando su autodeterminación. Y bien, ¿cómo se atienden los intereses de la persona si no sabe qué perfiles profesionales va a haber en su centro?, ¿Cómo se piensa cubrir las necesidades de todo tipo de las personas mayores si no se definen los perfiles mínimos y los ratios de atención por usuarios y programas?

Transporte adaptado a los Centros de Día. El decreto establece que los centros de día incluyen transporte adaptado, pero la realidad es que no es así. En estos momentos el transporte adaptado no es un servicio garantizado por ley y muchos de los centros de día, incluso de titularidad propia de la Junta de Comunidades no tienen dicho transporte y son los familiares quienes tienen que desplazar al centro a la persona mayor.

El transporte adaptado a los Centros de Día fue uno más de los “recortes” del Gobierno Cospedal durante su legislatura. Pues bien, pasados 7 años ya desde aquello, aún no se ha recuperado el transporte adaptado garantizado. Y no será porque los profesionales de los servicios sociales y los propios usuarios y sus familias no lo hayamos reivindicado en innumerables ocasiones, pero dichas demandas no han sido nunca atendidas.

Todas estas apreciaciones ya se hicieron constar en el proceso participativo abierto que se hizo hace meses para que los ciudadanos hiciéramos alegaciones, aportaciones, mejoras o en definitiva, manifestáramos nuestra opinión sobre este decreto. En ese espacio de participación, tanto los colegios profesionales de terapia ocupacional como de trabajo social, diferentes profesionales del ámbito de servicios sociales y algunas entidades, hicimos aportaciones en prácticamente el mismo sentido con respecto a la necesidad de clarificar los perfiles profesionales, establecer los ratios, en definitiva garantizar una atención homogénea a los usuarios de los recursos.

Pues finalmente no se admitió prácticamente ninguna, salvo cuestiones de forma. Lo que también denota falta de cintura….o siendo mal pensados: que los procesos de participación ciudadana sirven para bien poco.

Todos sabemos los argumentos que dará la Consejería: que la inspección velará porque se atienda de forma adecuada a las personas y que en nuestra región se atiende bien a las personas mayores. De eso estoy seguro, en Castilla-La Mancha, en líneas generales se atiende bien a las personas mayores. Pero aquí hablamos de otras cuestiones, hablamos de retroceso en la calidad de los servicios, de que lo que no se exige por norma se corre el riesgo de que no se cubra, de que se tire por tierra el trabajo realizado en esta misma Consejería por numerosos profesionales para mejorar y avanzar en calidad y calidez en la atención y en la protección de derechos de las personas mayores. De no dejar en manos de la iniciativa privada la toma de decisiones sobre los perfiles profesionales con los que atender a sus usuarios.

Como forma de concluir este artículo, y deseando con toda mi alma equivocarme: esta nueva normativa cambia el modelo de atención a las personas mayores de nuestra región, para pasar de una atención personalizada interdisciplinar, diseñada mediante programas especializados para atender sus necesidades, a un modelo en el que lo que importa es “que haya alguien con la persona mayor”, sin especificar para qué. Los profesionales de servicios sociales no queremos que los recursos se conviertan en “aparcamientos de mayores de bajo coste”, queremos recursos de calidad, con programas diversificados y adaptados a las necesidades de las personas mayores.

Porque atender a las personas vale dinero, y atenderles bien, vale mucho más. Pero este decreto lleva camino de todo lo contrario: abaratar costes, dejar en manos de la empresa privada y del tercer sector libertad absoluta en la forma de organizar sus plantillas, establecer sus programas refugiándose en la ambigüedad y laxitud de una norma reglamentaria que desde luego, no está diseñada por personal técnico experto en la atención de las personas mayores.

Este nuevo decreto, y de verdad, me encantaría equivocarme, y sin ánimo de ser alarmista va a traer consigo: precariedad laboral en las profesiones técnicas sociosanitarias, diferencias notables entre las dotaciones de las plantillas y de oferta de programas entre los diferentes centros residenciales con la consiguiente diferencia de trato a los usuarios y lo que me parece más grave: PEOR CALIDAD EN LA ATENCION DE LAS PERSONAS MAYORES DE LA REGION.

Damián Rojas Gómez.

 Trabajador social, educador social y Licenciado en Derecho. Funcionario de la Consejería de Bienestar Social

Artículo de Opinión de María Pérez Bandera. Graduada en Trabajo Social por la Universidad de Granada

“España vaciada”. Así es cómo se conoce a gran parte del territorio español totalmente olvidado y abandonado. El éxodo rural ha provocado que haya regiones españolas que lleguen a compararse con las que puedan encontrarse en Noruega o Laponia, llegándose a llamar la “Siberia de España”. Si nos trasladamos a Castilla y León, la densidad de población a fecha de 2016 era de 26 habitantes por kilómetro cuadrado siendo la tasa más inferior de toda la Unión Europea. Es decir, que hay más flora y fauna que personas. Y ya si nos vamos al 2018, las Comunidades Autónomas de Asturias, Extremadura y Aragón han visto también muy mermado su índice poblacional.

Los pueblos han pasado a ser un atractivo turístico que vende descanso, quedando olvidada la realidad que vive la población desde hace décadas. Es totalmente vergonzoso que en pleno siglo XXI, sigamos teniendo a ciudadanía de primera, segunda, tercera clase y más. Se hace gala de un país igualitario que apuesta porque todo el mundo pueda disfrutar de los mismos derechos y servicios. ¿Seguro? Dejadme decir lo contrario.

¿Cómo puede permitirse que en la provincia de Teruel -por poner el ejemplo más sonado- sigan después de más de 20 años, reivindicando por unas comunicaciones terrestres adecuadas sin que siquiera ningún gobierno, NINGUNO haya osado ponerle una solución? ¿Cómo se permite que los pueblos no tengan buena conexión a internet, dispongan de asistencia médica y bancaria una vez en semana y deban desplazarse cientos de kilómetros para poder ir a un hospital o a hacerse un tratamiento médico?

Así que, podemos empezar por la concienciación y sensibilización mediante charlas informativas en centros educativos, jornadas, congresos, etc. y fomentar la interrelación y coordinación entre profesionales de todas las áreas rurales. Crear centros de información provinciales en los que hacer un estudio de las demandas y peticiones de los habitantes y acudir con éstas a las Administraciones con el objetivo de hacer fuerza y pedir soluciones reales e inmediatas.

Tenemos que unir e implicar tanto a la ciudadanía como a las Administraciones. A unas por desconocimiento del mundo rural;  a otras por el pasotismo y desidia. No podemos permitirnos el lujo de dejar a una parte de la población relegada en segundo plano y que sólo sea visibilizada cuando reivindican soluciones. Defendamos sus derechos porque, no olvidemos, tenemos la obligación de velarlos y salvaguardarlos, procurando su bienestar. Un último apunte: el mundo rural es nicho de riqueza cultural y el alma máter de nuestra alimentación. No nos olvidemos. Cuidémoslo y respetémoslo.

María Pérez Bandera.

Aunque estudié 2 años de Criminología, soy graduada en Trabajo Social por la Universidad de Granada (promoción 2016-2020). Ejerzo la profesión en una asociación con personas afectadas por enfermedades neurodegenerativas. Propietaria de la recién estrenada página reflexionesdeunats.wordpress.com y a la espera de la publicación de mi primer artículo “Trabajar con la muerte desde el Trabajo Social. Implicaciones antropológicas, psicológicas, éticas y legales”.

Artículo de Opinión de Virginia Baranda Panadero y Azahara Afán de Rivera González, trabajadoras sociales de la Asociación de Vecinos del Barrio de San Antón (Cuenca).

La puesta en marcha del Ingreso Mínimo Vital ha venido acompañada por la descoordinación de las administraciones en su gestión y por la incapacidad de atender y resolver las situaciones en tiempo y forma. Gestión que ha ido a peor a raíz de la pandemia, tras implantar la atención telemática en detrimento de la atención presencial, para resolver las dudas y realizar las gestiones oportunas.

Cerca del 60% de solicitudes se deniegan como consecuencia de procedimientos excesivamente rígidos. El laberinto procedimental no corresponde a las expectativas creadas entorno a esta ayuda destinada a un millón de ciudadanos empobrecidos, para que puedan acceder a una renta individual de 462 euros, que aun así queda muy por debajo del umbral de pobreza, calculado en 739 euros.

Ante la desprotección en la que se encuentran las personas en situación de mayor precariedad económica y vulnerabilidad social, cabe denunciar que:

• La lentitud de la Seguridad Social, debido a la escasez de personal, hace interminable la revisión de las solicitudes. El propio ministro de Inclusión, Seguridad Social y Emigración admite que la plantilla de la Seguridad Social “está desbordada”.

• La imposibilidad de acceder a una atención presencial, agravada por las dificultades en las solicitudes telemáticas, junto con los plazos de los procedimientos administrativos que no tienen en cuenta la situación sanitaria actual ni cómo están funcionando las administraciones. Además, la robotización de las respuestas ha dado lugar a infinitud de equívocos o retrasos

• La crueldad en la aplicación del silencio administrativo negativo, tras seis meses de espera. Se trata de un prolongación intolerable del sufrimiento personal que desanima a que las personas continúen ejerciendo su derecho de solicitar o reclamar el IMV.

• Un buen número de personas que se encuentran en riesgo de exclusión carece de medios para tramitar el IMV debidamente.

• El IMV deja a una parte importante de la población pobre fueran de su protección. Se estima que no llegará casi ni al 16% de las personas que están en situación de pobreza severa en el conjunto del Estado (es decir, de quienes tienen unos ingresos inferiores a 492.66€/mes). Encontrarse muy excluido supone en muchos casos no cumplir con alguno de los requisitos que se exigen. Por otra parte, quedan fuera muchas personas a las que se le contabilizan ingresos de años anteriores, en vez de la situación actual, pues han entrado en un proceso de deprivación.

Ante este cúmulo de dificultades, desde el asociacionismo vecinal y desde el movimiento social que se genera en nuestros barrios, junto con el protagonismo del vecindario que se está viendo afectado, proponemos una serie de actuaciones destinadas a mejorar la gestión, implantación y cobertura del IMV:

• Que se faciliten todos los recursos necesarios para la tramitación del IMV, de manera rápida y efectiva, incluyendo la atención presencial

• La contestación en el plazo de un mes de los recursos y alegaciones presentados por los beneficiarios del derecho al IMV, reduciendo el plazo de seis meses establecido en el Real Decreto ley 20/2020 del IMV (art. 25, punto 3 de dicha legislación)

• Modificar el apartado 3 del artículo 25 en el que se hace referencia a la norma del silencio negativo convirtiéndolo en un silencio favorable para la persona que solicita dicha prestación.

• La puesta en marcha de las solicitudes y contestaciones en procedimiento de lectura fácil para que todas las personas puedan ejercer sus derechos respecto a la administración.

• Reducir el periodo de cómputo de los ingresos obtenidos por la persona que solicita el IMV.

• La puesta en marcha de la Renta Básica de las iguales como derecho para todas las personas comenzando por las que se encuentran por debajo del umbral de la pobreza.

El gobierno español lanzó el eslogan ‘a nadie se les va a dejar atrás’ sin poner los medios necesarios. La realidad es que no hay una voluntad firme para acabar con la pobreza. A pesar de lo que nos digan, hay suficiente riqueza en el mundo para que todas las personas puedan cubrir las necesidades básicas, lo que ocurre es que está injustamente repartida y no se quiere distribuir.

 Virginia Baranda Panadero y Azahara Afán de Rivera González

Trabajadoras sociales de la Asociación de Vecinos del Barrio de San Antón (Cuenca).

Por Floren Alfaro Simarro: Trabajador social, colegiado 13-461, en Villamalea (Albacete) y Presidente del Colegio Oficial de Trabajo Social de Castilla La Mancha.

Son muchas veces las que nos quejamos, con razón, de cómo se ningunea o se invisibiliza nuestra acción como trabajadores sociales.

Numerosos profesionales verbalizan el hastío de tener que estar constantemente explicando lo que hacemos, como lo hacemos, con quien o para que desarrollamos nuestra acción.

Si se trata de servicios sociales de atención primaria, hemos de hacerlo al equipo gobernante cada vez que se renuevan a los 4 años y en algunas ocasiones durante los cuatro años.

Al Colegio de Trabajo Social llegan a veces quejas de trabajadoras sociales de algunos ayuntamientos que nos relatan como cuando alguna de sus prestaciones no ha funcionado como es debido, el equipo de gobierno se cuestiona esa prestación e incluso al profesional que la desarrolla, algo que nunca ocurriría con otras figuras profesionales de ese ayuntamiento.

Si es una entidad privada, ong, etc. Cuesta hacer entender a quienes toman las decisiones la importancia de que haya una unidad de trabajo social en la misma.

La administración pública a veces no deja de darnos reveses. Sirvan dos ejemplos, la laxitud en exigir la colegiación a sus funcionarios, cosa que en otras profesiones ni lo dudarían. O en casos como la reciente decisión de la Consejería de Sanidad de Castilla-La Mancha de dejarnos fuera de la Comisión de Garantía y Evaluación prevista en la Ley 3/2021, de 24 de marzo, de regulación de la eutanasia, cuando muchas otras comunidades autónomas si han incluido al trabajo social.

Ni que decir tiene la imagen que de nosotras y nosotros a veces se proyecta en redes sociales, o en conversaciones “al fresco” donde se nos pinta como simples gestores de ayudas dirigidas siempre a… (Ponga aquí un colectivo que sirva como cabeza de turco)

Podría seguir y seguir con más ejemplos, pero no se trata de victimizarnos, sino de buscar soluciones.

Es evidente que hay factores externos y poderosos que influyen en esta situación, pero hay otras cosas de las que adolecemos, de las que somos las y los únicos culpables. Me estoy refiriendo a lo poco que escribimos, y a lo poco que comunicamos, que damos a conocer las cosas que hacemos.

Hay profesiones que como en el parchís “se comen una y se cuentan veinte”, que están siempre en el candelero, y que, ante cualquier suceso, evento, siempre son reclamadas para dar su opinión. Y luego estamos profesiones que, bajo mi punto de vista, hacemos veinte y nos contamos una o ninguna, y siento decirlo, pero aquí sitúo al trabajo social.

Aunque la tendencia está cambiando, por lo general escribimos muy poco sobre lo que hacemos, ya sea en forma de artículos en revistas especializadas, o de formas más amplias, menos técnicas, dirigidas a la ciudadanía en general. Y casi siempre mostramos muy poco lo que desarrollamos.

Tenemos las redes sociales a nuestra disposición, Facebook, Twitter, Telegram, YouTube, Instagram, Twitch, TikTok, etc. Diferentes formatos, cada uno con su público diana, donde exponer aquello que llevamos a cabo. Son muy pocas las áreas y zonas de servicios sociales, pras o planes concertados de servicios sociales de nuestra tierra, por poner un ejemplo, que disponen de algún espacio en estas redes con las que llegar a la ciudadanía. Les privan de conocer la ingente labor que se realiza.

¿Cómo pretendemos que prestaciones de desarrollo comunitario, tan necesarias siempre, tengan un efecto multiplicador si a veces se realizan como si de un plan secreto se tratase? Hay que exponerlo, explicar los objetivos, hablar de lo conseguido y enviar un mensaje potente de lo importante que es la participación.

Esto mismo lo podríamos trasladar a otros ámbitos fuera de lo local y fuera de la administración pública.

Este mismo espacio que funciona desde hace ya 6 años, el “Hablemos de Trabajo Social” con una periodicidad quincenal, se las ve y se las desea a veces para encontrar profesionales del trabajo social que hablen de “lo nuestro” para toda la ciudadanía.

En definitiva, mostremos, comuniquemos, expliquemos, opinemos. Hay muchos factores que a veces invisibilizan al trabajo social, pero al menos en aquello que podamos remediar, seamos proactivos.

Floren Alfaro Simarro.

Trabajador Social. Colegiado 13-461. Trabajador Social de los Servicios Sociales de Atención Primaria en Villamalea (Albacete)

Presidente del Colegio Oficial de Trabajo Social de Castilla-La Mancha

El Colegio Oficial de Trabajo Social de Castilla La Mancha, como cada año, ha convocado los Premios del Trabajo Social de Castilla La Mancha con el objetivo de reconocer y visibilizar la profesión, tras la valoración de las candidaturas presentadas por parte del jurado y la votación de las colegiadas y colegiados, se ha resuelto conceder los siguientes premios para las categorías de los Premios del Trabajo Social de Castilla La Mancha 2021:

Trayectoria profesional:

Milagros Morales García, Trabajadora Social. Durante 40 años, Milagros ha ejercido su actividad profesional en Albacete y en los diferentes niveles de la Administración Pública, desde sus inicios en el IMSERSO hasta su última y actual etapa en la Diputación Provincial de Albacete. Cabe destacar su participación en la construcción del sistema público de servicios sociales de Castilla La Mancha, a través de actuaciones tales como el traspaso del Consorcio de Servicios Sociales de la Diputación de Albacete al PRAS de la JCCM, la desinstitucionalización de menores del internado ·Casa Cuna de la Diputación, la puesta en marcha de la primera Residencia pública de mayores dependientes con los servicios de centro de día y de estancias de familiares etc. Una trabajadora social que ha sido una referente en los Servicios Sociales de Castilla –La Mancha y cuya bandera han sido el servicio púbico y los derechos de la ciudadanía.

Compromiso social:

Asociación Pro-Salud Mental Vivir. La Asociación fue creada en 1994 en el marco de la reforma psiquiátrica, como iniciativa de un grupo de familiares, personas con trastornos mentales y profesionales sensibilizados con la necesidad de mejorar y potenciar la creación de recursos socio-sanitarios que favorezcan la plena integración de las personas con problemas de salud mental en su medio social y la ayuda mutua. La asociación pro-salud mental Vivir se configura como una entidad de referencia en Castilla La Mancha en la creación de recursos sociales que dan respuesta a las necesidades detectadas de las personas con trastornos mentales y sus familiares, siendo pionera en nuestra región en la construcción de dispositivos de atención comunitaria que configuran la red de salud mental. Creando el primer centro de Rehabilitación Psicosocial y Laboral para la atención de personas con trastornos mentales graves en Cuenca (1997).

La asociación a lo largo de su trayectoria ha participado en la elaboración de las diferentes líneas estratégicas en salud mental de la región.

 Buenas prácticas profesionales:

EPIS Solidarios. Trabajo Social Comunitario en tiempos de crisis. Esta experiencia nace desde el ámbito del Trabajo Social Sanitario, concretamente por parte de una Trabajadora Social, que trabajaba durante la situación de crisis sanitaria por el Covid-19 en el Hospital Perpetuo Socorro de Albacete, con la intención de paliar la necesidad de EPIS para los profesionales que se encontraban en primeria línea.

Surge como un movimiento Social EPIS Solidarios, voluntario y altruista, al que pertenecen más de 450 mujeres de diferentes lugares de Albacete, que han confeccionado casi 147.000 EPIS que se han repartido entre todos aquellos que más lo necesitaban.

A raíz de esta iniciativa se crea una cooperativa de trabajo asociado que contribuye con su creación a ampliar el tejido económico de la provincia, dar acceso al empleo a mujeres mayores, de entre 45 y 50 años, mejora de la situación económica de las familias, etc. Una cooperativa sin fin de lucro que mantiene su compromiso social con los más vulnerables de la sociedad, manteniendo el espíritu solidario con el que nace Epis solidarios.

 Mejor trabajo fin de grado:

“Trabajo Social y discriminación de las personas mayores. Una mirada a la realidad a través del cine”, de la alumna de la Facultad de Trabajo Social de Cuenca, Ana Pardo Martínez. El Trabajo Fin de Grado premiado nace de la necesidad de “romper con las conductas y discursos edadistas”, tanto desde el ámbito profesional como desde las propias personas mayores. El trabajo se enfoca en la discriminación que sufren las personas mayores por el simple hecho de ser mayores: el edadismo. El proyecto aprovecha la idea de utilizar el cine como herramienta metodológica transversal para la reflexión y sensibilización de las conductas edadistas en contextos profesionales y en las propias personas mayores. A través de estos cambios actitudinales, las personas mayores se beneficiarían de una mejora en su estado de salud, una mayor independencia y de una mejora en la atención que reciben por parte de los y las profesionales que trabajan con ellas.

Investigación en trabajo social: Trabajo de Investigación: “

Proyecto de investigación-acción para la mejora de las competencias curriculares, sociales y emocionales del alumnado con necesidades educativas especiales y normotípicos en la zona de inspección educativa de Talavera de la Reina.”  Autor: Alberto Pérez Arenas.

El trabajo presentado supone una investigación en nuevas formas pedagógicas en la educación formal bajo el paraguas de responsabilidad social para el alumnado. La mejora de la adquisición de las competencias básicas del currículo académico, así como la mejora de la calidad de vida de las personas con capacidades diferentes son la base de la intervención en una zona rural en riesgo de exclusión.

El acto de entrega de los premios se celebrará en Molina de Aragón el próximo 12 de junio.

Durante el transcurso del acto se realizará un reconocimiento a las trabajadoras y trabajadores sociales jubiladas.

Al acto está previsto que asista autoridades regionales, provinciales y locales, así como, representantes de organizaciones sociales de la región y profesionales del Trabajo Social y otros colectivos.

Por Claudia Cuesta. Trabajadora social de la asociación de Parkinson de La Roda-CIRENC.

Y quiero hablar de trabajo social, en este caso del trabajo social en las asociaciones y ONG´s, trabajo muchas veces “invisible” pero que es imprescindible.

De sobra sabemos la teoría de lo que es el trabajo social, pero hoy vamos a hablar más de la práctica del trabajo social.

Por un lado el trabajo social en una asociación de Parkinson y centro integral de rehabilitación es valorar al enfermo, informar y asesorar de los recursos existentes,  plantear objetivos y  un plan de intervención y actuar en consecuencia.

Otra función del trabajo social es la búsqueda de subvenciones tanto privadas como públicas, elaboración de proyectos y justificación de los mismos para mejorar el funcionamiento y la viabilidad de la asociación.

También solemos llevar las funciones sensibilización a la sociedad sobre la enfermedad, programa de voluntariado, programas de animación y ocio, plan de formación…

En resumidas cuentas una amplia gama de funciones muy dispares, pero la función principal del trabajador social es el acompañamiento, el acompañamiento y seguimiento en las diferentes etapas de la enfermedad, sabemos que el Parkinson así como otras enfermedades neurológicas pasan por diferentes etapas o estadios según la evolución de la enfermedad, en cualquier etapa siempre estará en trabajador social para guiarle y orientarle, siempre seremos un apoyo, una mano en que apoyar, un hombro en el que llorar y un empujón para seguir luchando.

Muchas veces en nuestro trabajo nos puede la burocracia, los papeles, los plazos….etc y nos olvidamos de los realmente bonito e importante del trabajo social, que es poder ayudar, poder guiar, poder orientar, poder sumarte a su lucha y vencer, o al menos parar o enlentecer ese problema por el que luchan. Lo bonito del trabajo social es ver a las personas que gracias a tu intervención están llevando su vida un poco mejor, es ver las caras de esos usuarios y ver esas sonrisas cuando van a verte y te dicen han conseguido esta ayuda para seguir luchando o me han concedido el dinero que necesitaban o que le han adaptado mi puesto de trabajo al fin….o algo tan simple como sacarles una sonrisa, o que te digan que gracias a nosotros están más felices,  esas pequeñas cosas, esos pequeños detalles son los que  hacen que te alegres cada día de haber estudiado trabajo social.

Otra labor muy bonita es la sensibilización de la comunidad, dar a conocer en mi caso, la enfermedad de Parkinson y las enfermedades neurológicas, es concienciar y dar a conocer sobre estas enfermedades, es ayudar a prevenir ciertas enfermedades, es concienciar sobre la importancia de la salud y  muy importante concienciar sobre todo a los jóvenes sobre el respeto a nuestros mayores, en resumidas cuentas es concienciar para un futuro mejor.

El trabajo social en asociaciones es intervenir de manera directa con usuarios y con sectores muy concretos lo que lleva a que la intervención sea muy concreta y muy familiar, hace que se creen  lazos muy fuertes con las familias.

Para la gente que no sepa lo que es el trabajo social o para aquellos que sólo ven a la “asistente” para rellenar papeles, solicitar la ayuda a domicilio o la tarjeta de aparcar, decir que el trabajo social es mucho más, que gracias al trabajo social vivimos en un  mundo mejor, hacemos un mundo mejor.

Aprovechando que el día mundial del Parkinson es el día 11 de abril, quiero dar las gracias a las asociaciones de toda España y en concreto a sus trabajadoras sociales por su trabajo diaro con estos enfermos y también dar las gracias a los usuarios por su lucha y su afán de superación diario que hace que nuestro día a día sea más fácil.

Claudia Cuesta Huedo

Nº colegiada 13-1248

Por Ainhoa Fernández de Rojas Oliva. Graduada en Trabajo Social por la UCLM Cuenca. Master en Mediación, Negociación y Resolución de Conflictos por la Universidad de Carlos III.

A raíz de la noticia que leíamos hace unos días sobre el acercamiento de cinco presos de ETA a sus lugares de residencia, me ha venido a la memoria el proyecto de “acercamiento a la justicia restaurativa” que llevé a cabo en el Centro Penitenciario de Ocaña I, al cual agradezco que me diera la oportunidad de desarrollarlo, junto a la Fundación Atenea.

Este proyecto se basaba en un taller reflexivo que se impartía de forma semanal con un grupo de reclusos. El objetivo principal era la concienciación, por parte de los victimarios (quien comete el delito), del impacto que tiene en las víctimas directas o indirectas vivir un hecho traumático, así como todas las consecuencias que se derivan del delito y la doble victimización que a veces se realiza por parte de la sociedad. Este proyecto quise desarrollarlo desde que vino a clase a contarnos su experiencia Txema Urkijo, a quien admiro desde ese día, recalcando que este proyecto es mínimo en comparación con el que se llevó a cabo en los Encuentros Restaurativos de Nanclares de Oca, el cual podéis investigar a través del documental “el perdón”.

La justicia restaurativa es bastante desconocida en España, pero considero que su implantación se hace cada vez más necesaria. El Trabajo Social hace que estemos en constante contacto con población vulnerable que, en muchos casos, han sido víctimas de hechos traumáticos de diversa índole. Somos agentes que acompañan en el proceso de estabilización y superación a las víctimas que lo sufren, por lo que sabemos que, demasiadas veces, la justicia punitiva (la que busca el castigo) no consigue satisfacer completamente las necesidades de las mismas. Hemos dejado totalmente de lado la parte emocional, esa que nos atormenta cada día lanzándonos preguntas que no podemos contestar, por ejemplo, “por qué a mí”.

Esa parte emocional no se llena con indemnizaciones o sentencias condenatorias porque a veces requiere de un perdón, requiere ser escuchado, poner cara al causante del daño, escuchar por qué lo hizo, etc. Todo ello se consigue a través de procesos de justicia restaurativa, buscando reparar un daño causado en todos los aspectos, económicos, sociales y emocionales.

Del proyecto llevado a cabo en el Centro Penitenciario me llevo un recuerdo maravilloso de una experiencia que no voy a olvidar nunca por la calidad reflexiva del mismo, por el intercambio de ideas y los progresos de los que fui testigo durante las sesiones. Entre ellas, y a colación de la noticia de hace unos días, que cuando se condena por un delito nunca se debería castigar a las familias que, al final, son quienes sufren no pudiendo ver a sus seres queridos. Y que, al contrario de lo que puede pensar mucha gente, un porcentaje importante de los participantes pedirían perdón a las víctimas de sus delitos sin obtener beneficio de ello.

El trabajo social y la mediación, por tanto, tiene que ser capaz de contemplar estos procesos restaurativos y apostar por ellos, puesto que en muchas ocasiones son parte necesaria en el proceso de superación de los hechos traumáticos vividos por víctimas, tanto directas como indirectas.

 Ainhoa Fernández de Rojas Oliva

Graduada en Trabajo Social por la UCLM Cuenca. Master en Mediación, Negociación y Resolución de Conflictos por la Universidad de Carlos III.

Artículo escrito por las personas que componen la Junta de Gobierno del Colegio Oficial de Trabajo Social de Castilla La Mancha

Decir que la Covid-19 ha afectado nuestro devenir diario es ya en sí un axioma, pero debemos interpretar, sobre todo como agentes sociales que somos, que esta obviedad es más perjudicial para algunas personas que para otras, por diferentes índoles, diferentes situaciones sociales, y sobre todo, por el momento en que se encuentren dentro de su proyecto vital.

En el caso de las personas mayores, siendo el colectivo más vulnerable como así nos han demostrado los datos, es evidente que está sufriendo con mayor virulencia esta crisis sanitaria y social.

El colectivo de personas mayores es un grupo de población amplio, heterogéneo, que alberga multitud de características biopsicosociales, con diferentes estadios a lo largo de su proyecto de vida, con características sociales, económicas y habitacionales diversas.

Con respecto a la situación de este colectivo durante la pandemia, no es conveniente hacer una reflexión sin respetar la diversidad del mismo, y por tanto las diferentes variables que en él confluyen, ya que de lo contrario no sería ni justo ni objetivo.

Desde el Colegio Oficial de Trabajo Social de Castilla la Mancha, promovemos la igualdad de trato a las personas, respetando la individualidad de las mismas, y por tanto siendo conscientes de las dificultades queremos trabajar en pro de favorecer dicha igualdad y velar por la garantía de protección de los derechos de las personas mayores, independientemente del lugar de nacimiento, residencia u origen.

Por tanto, queremos hacer una llamada de atención con el objetivo de visibilizar la situación que a estas personas les está tocando vivir y del modo que lo están haciendo.

Centrándonos en aquellas personas mayores cuyo lugar de residencia son Centros Residenciales, no podemos obviar los pensamientos compartidos por muchas de ellas a los que dio voz pública las palabras de aquella mujer de más de 100 años en Inglaterra, pidiendo poder ver a sus familiares, poder salir del confinamiento obligado, con el miedo de saber si podrán volver a ver o no a sus seres queridos.

En la actualidad, nos encontramos bajo la regulación por parte de la Consejería de Sanidad para la aplicación de las Medidas Especiales en Materia de Salud Pública, para la contención de la expansión del COVID-19 en el ámbito territorial de la comunidad autónoma de Castilla la Mancha. Sin hacer mención de lo ya ocurrido con anterioridad con respecto a las medidas tomadas, queremos poner de manifiesto las siguientes cuestiones:

• La normativa contempla la permisibilidad de las salidas a las personas residentes en los centros residenciales sociosanitarios del ámbito de la discapacidad, menores, personas con TMG… siempre y cuando la persona no sea sospechosa o presente síntomas compatibles con COVID-19 y que el centro se encuentre libre de COVID-19 en ese momento; bajo la valoración de la necesidad o conveniencia de los responsables del centro para que puedan realizarse acompañados de un profesional, mientras que por el contrario, en los Centros Residenciales de personas mayores quedan totalmente prohibidas las salidas limitándose a causas de fuerza mayor, aun sabiendo que en muchos casos se presentan deterioros cognitivos asociados a la edad o cuadros clínicos de Salud Mental, para los que podría ser igualmente beneficioso que en el resto de tipologías de centros recogidos en esta normativa, por lo cual, es patente la desigualdad de trato por parte de la normativa

• Otras de las medidas aplicadas tienen referencia en las salidas de los Centros, quedando reducidas a las que sean motivadas como “de fuerza mayor”. Debido a la fragilidad asociada a la edad y a la situación clínica de algunas de las personas atendidas en Centros Residenciales, resulta imprescindible para la protección de la salud, las salidas del centro por causas de fuerza mayor, recogidas en la citada normativa, pero ¿se ha realizado una valoración previa de las consecuencias físicas, psíquicas y sociales que estas decisiones puedan tener en las personas a las que les resulte necesario realizar estas salidas?, ¿Se han contemplado supuestos en los que la estancia es compartida por matrimonios y uno de los cónyuges se encuentra en esta situación y el otro se niega a la separación para la realización de la cuarentena regulada?

Es obvio que quedan muchas preguntas sin resolver, pero a modo de reflexión nos preguntamos ¿Se está llevando a cabo por parte de la Administración un trato igualitario a todo el colectivo? ¿Sería posible trabajar una línea igualitaria con respecto al derecho a la libertad independientemente de donde tengamos el lugar de residencia? ¿Se ha valorado la pérdida de capacidades que pueden conllevar las medidas tomadas?, si es así ¿Qué protocolos de actuación se han establecido para aminorar las mismas? ¿Se ha tenido en consideración el impacto sobre la Salud causados por la soledad mantenida en el tiempo? ¿Qué medidas se han puesto a disposición de los Centros?

Los profesionales del Trabajo Social sabemos lo difícil que resulta proteger en situación de pandemia, a priori, sin alterar otros derechos fundamentales, pero entendemos que estas medidas no puede ser mantenidas en el tiempo y, a partir de ahora, se deben iniciar otras vías que protejan todas las áreas que influyen en la salud (psíquica, física y social) siendo necesario reformularlas para garantizar la calidad en la atención prestada a nuestros mayores, del mismo modo que asegurar la presencia de la figura del Trabajo Social como figura de referencia (así regulada en la normativa autonómica) en la totalidad de los Centros Residenciales y velar por la protección de derechos tan ansiados en la actualidad como el derecho a la información, tanto para los mayores como para sus seres queridos.

Desde este Colegio Profesional somos conocedores de la situación y la dificultad que conlleva, pero no podemos ser insensibles al dolor emocional y social que están viviendo las personas mayores en los Centros Residenciales, por lo que nos ponemos a disposición de las administraciones competentes para la defensa de los derechos y garantizar la protección de los aspectos sociales en pro de la salud y bienestar de las personas mayores.

«El trabajo social, gran aliado de nuestros mayores», escrito por las personas que componen la Junta de Gobierno del Colegio Oficial de Trabajo Social de Castilla La Mancha

Artículo de Opinión de Patricia Magro Álvarez. Diplomada en trabajo social por la Universidad de Alicante. Docente de formación profesional para el empleo y formadora online. Máster en coaching, inteligencia emocional y programación neurolingüística. Educadora experta en disciplina positiva para familias.

La finalización reciente de un máster en coaching, inteligencia emocional y programación neurolingüística me ha llevado a redactar la siguiente reflexión que me gustaría compartir.

Mucho se habla del trabajo social como una profesión cuyos principios básicos son la empatía, la escucha activa, la solidaridad, la entrega, la lucha contra lo asistencial, etc.

¿Y la inteligencia emocional? ¿Qué papel tiene en el trabajo social?

Los trabajadores y trabajadoras sociales somos profesionales en relaciones de ayuda, ya que trabajamos con personas y el factor humano es la principal herramienta en nuestra labor diaria, en la que prevenimos, mediamos, planificamos junto a nuestros usuarios y usuarias, supervisamos, evaluamos…

Es por esto que resulta necesario que seamos profesionales emocionalmente inteligentes y que así lo transmitamos a las personas con las que trabajamos, tanto compañeros como usuarios, ya que esto ayudará muchísimo como facilitadores de procesos de cambio.

En mi opinión, debemos reorientar la intervención profesional hacia la autoayuda, donde la persona sea capaz de encontrar las soluciones a sus problemas, haciendo uso de sus capacidades, habilidades y estrategias personales de forma adecuada para ello.

Nuestro papel consistirá entonces en asesorar, orientar, acompañar y guiar a la persona en ese camino; estableciendo con ella una comunicación asertiva, donde le facilitemos la toma de decisiones, sin juicios, ni valoraciones personales, teniendo siempre en cuenta los deseos de la persona.

No debemos caer en el error de adoptar un rol paternalista, queriendo ser “los salvadores” de nuestros usuarios; debemos reconocer los sentimientos ajenos y darles el valor que merecen.

Lo mismo ocurre en la relación que establecemos con otros profesionales compañeros; un trabajador o trabajadora social emocionalmente inteligente trabajará en equipo de forma eficaz y eficiente, teniendo en cuenta las opiniones de los demás, empatizando, estando dispuesto o dispuesta al cambio y a todo lo que esto conlleva o incluso desempeñando labores de liderazgo, en caso necesario.

Y común a ambas relaciones, con otras disciplinas o con usuarios, está la gestión de las emociones propias.

Es complicado no implicarnos “de más” en algunas situaciones de las que vivimos a menudo con los individuos y las familias con las que trabajamos; no obstante, es necesario y conveniente “no llevarnos el trabajo a casa”; saber establecer prioridades una vez que aparcamos nuestro puesto de trabajo hasta la siguiente jornada, depurarnos y recargar energías, con el fin de evitar un posible síndrome del burnout que tan frecuente se está haciendo entre nosotros.

En definitiva, es importante ceder a la inteligencia emocional parte de nuestro tiempo para trabajarla, mejorarla, poner en prácticas nuevas estrategias y dotarnos de nuevas habilidades, y así conseguir ser mejores personas y mejores profesionales.

Patricia Magro Álvarez.

Diplomada en trabajo social por la Universidad de Alicante.

Por Ramón Mendoza Marcos natural de La Villa de Don Fadrique (Toledo), graduado en Trabajo Social por la Facultad de Trabajo Social de Cuenca

Cuando todo comienza por una pregunta que parece simple como puede ser ¿Por qué decidiste estudiar Trabajo Social? Bueno, mejor dicho: ¿por qué Trabajo Social con sinhogarismo?…

Estas fueron las dos únicas preguntas, que, a mi entender, dan sentido a la entrevista de trabajo que me puso en el lugar en el que hoy me encuentro. La respuesta puede parecer simple, pero fue necesario tomar aire, organizar las ideas y responder con contundencia: “Cuando, entre las arduas asignaturas, las que a veces parecieran inconexas e inespecíficas entre ellas, comienzas a entender que el trabajo social nace del ‘Pobre’ (Entiéndase el concepto anterior al de exclusión social), de la necesidad de otorgar respuestas profesionales, analíticas y bien organizadas que superen la cobertura de necesidades básicas de la persona y atiendan más allá de la demandas explicitas que la persona verbaliza. Cuando comprendes que el trabajo social nace de mirar en el recorrido, plenitud de áreas de la persona y potencialidades de la misma, es cuando te enamoras de esta profesión, y si encima entiendes que el sinhogarismo y el trabajo con esta situación, es el campo en el que TODAS LAS DEMÁS PROBLEMÁTICAS confluyen, te das cuenta, que es uno de los campos de trabajo que más sentido otorga a tu labor profesional”.

Recuerdo que una de las profesoras de la facultad me habló a su vez sobre el trabajo en la exclusión social y pobreza, y me dijo: “vente a mi grupo de trabajo, verás cómo esto engancha”, y ‘copón’ que si engancha. Desde ese momento hasta ahora no me he alejado del trabajo en exclusión social y personas sin hogar, y aunque se trata de un campo invisible y olvidado en muchas ocasiones, siendo el cajón de sastre donde todo cabe y donde se denota la frustración y las carencias del sistema y la administración, supone para mí no solo un campo de trabajo, si no que ha llegado a calar tan hondo que ha modificado lo que soy hoy como persona, o eso creo.

El campo olvidado, como si fuese el título de una novela, es la mejor definición de nuestras funciones dentro de la intervención social con personas sin hogar. No hace mucho, un compañero de profesión de la zona en la que intervengo y ámbito de actuación con sinhogarismo me preguntaba: pero ¿Qué es un equipo de calle? ¿Que hacéis si no le podéis dar plaza de alojamiento, ni comida…? como si ese fuese el único problema de estas personas. Ésta pregunta, que parece asumible en otros ámbitos, es más común de lo que parece entre colegas del mismo ámbito de actuación, denotando la falta de actualización con respecto a la intervención con personas sin hogar (Pues la metodología de equipo de calle no la he inventado yo ni mucho menos es novedosa), así como la comodidad en la tradición de intervención e incluso me arriesgaría a apostar por la desidia hacia el propio ámbito de actuación. Por otra parte, la carencia de herramientas que nos faciliten las respuestas que a las personas que atendemos se les puedan otorgar es el pan de cada día. El Arte del trabajo social se ve realmente reflejado cuando trabajas con sinhogarismo, el arte de buscar recursos, el arte de meter con calzador dentro de las prestaciones de exclusión de la administración a estas personas, cada día te conviertes en un artista de la pintura social porque la mayoría de las herramientas exigen una “NORMALIDAD” o están diseñadas desde un escalón muy alto al que estas personas no están, ni por asomo cercanas, quedando en el mejor de los casos a merced de la caridad institucional. Empadronamientos y sus problemas añadidos, falta de redes municipales de atención al sinhogarismo recayendo sobre 1 o 2 alternativas máximo en grandes ciudades en el caso de Castilla La Mancha, que si se agotan o no convencen obligan al tránsito en busca de otras (mendigar por un recurso), problemas añadidos que impiden el acceso de algunos de ellos a otras alternativas que se ajustan más a su problemática principal (análisis de infecciosas para la entrada en residencias con posterior denegación de plaza, problemas de salud mental o patología dual en mujeres en sinhogarismo que impiden el acceso a recursos de violencia de género “normalizados”, listas de espera para el acceso a recursos de salud mental, comunidades terapéuticas desbordadas,…). Podríamos seguir explicando miles de situaciones a las cuales nos enfrentamos cada día en el trabajo social con sinhogarismo, miles como las personas que se encuentran en calle (entorno a unas 40.000 en 2019).

Y ahora la COVID-19, “pa’ que queremos más” (como se dicen en mi pueblo). Esto ha supuesto para nosotros un punto de inflexión, que creo que solo hemos visto nosotros, pues mucho se habló al inicio de la pandemia en el que se desarrollaron dispositivos de alojamiento alternativo, recomendaciones, decretillos, directrices recomendadas, pero que finalmente no eran concretas ni siquiera para quienes llevamos tiempo trabajando con esta problemática. Así como una desescalada sin respuestas, con silencios y que da como fruto en el caso de Castilla La Mancha 2 ayudas (Ayuda Excepcional por COVID-19 e IMV) repletas de lagunas con respecto a si las personas con las que trabajos podrán o no ser beneficiarias y a las que nos es muy difícil orientar.

Aun con todo esto, seguiré haciendo un llamamiento a compañeros nuevos y con recorrido a zambullirse en el trabajo social y sinhogarismo, se necesita aunar esfuerzos, nuevas perspectivas y enfoques, nuevas respuestas, puesto que con todas las dificultades expuestas y las que uno se deja en el tintero, la disciplina como tal no tiene sentido sin la luz que se pretende arrojar sobre esta problemática, siendo mayor la satisfacción de los pequeños objetivos cumplidos y sintiendo que cada día es un día, valga la redundancia, de lucha por y para las personas que lo sufren y contra las miradas de odio y aporofobia cada vez están más presentes en la sociedad y en nuestras instituciones.

Ramón Mendoza Marcos natural de La Villa de Don Fadrique (Toledo), graduado en Trabajo Social por la Facultad de Trabajo Social de Cuenca.

Trayectoria profesional en el campo de las Emergencia Sociales y la Atención a las Personas Sin Hogar en distintos recursos y servicios como Samur Social Madrid, Campaña Municipal por emergencia climatológica Frío Madrid, Centro de Alojamiento «Puerta Abierta», actualmente cofundador y trabajador social de In-Situ Social C-LM en el proyecto de Equipo de Calle de Personas Sin Hogar y Urgencia Social en Alcázar de San Juan (Ciudad Real).

Artículo de opinión de Leonor Moreno García. Trabajadora Social y Licenciada en Derecho.

En la actualidad, estamos atravesando momentos muy duros dada la situación de emergencia provocada por el Covid-19. Es una situación social difícil, que tienen que afrontar los profesionales de los servicios sociales de atención primaria, de servicios sociales especializados, del área de salud y, los profesionales de entidades sociales del Tercer Sector. Estos se encuentran en primera línea ante ciudadanos desesperados, que se han visto golpeados por la pandemia, perdiendo a muchos de sus familiares, viendo agravada la situación en la que ya se encontraban y en otros casos, viendo como sus trabajos se esfuman y enfrentándose a la realidad de que, como habían hecho hasta ahora, hoy no podrán hacer frente a cosas tan básicas y necesarias como la compra de alimentos o el pago del alquiler de sus casas.

Los profesionales luchan contra esta dura situación sin contar con recursos ni medios para hacerle frente. Estos están siendo testigos directos de la creciente demanda de ayudas y de la agravación de la situación en la que se encontraban otras muchas familias. Es por ello, por lo que hoy en día, más que nunca, se pone de manifiesto la importancia de la premisa ‘Cuídate cuidador’. Los profesionales no deben olvidar el autocuidado y deben, si no lo han hecho ya, aprender a gestionar la ansiedad y el estrés que la situación a la que se enfrentan les puede estar generando.

Es en este momento, donde cobra especial relevancia la aplicación del mindfulness. Se trata de una práctica que se remonta a la tradición budista. Es una forma de meditación, en sí misma, que nos enseña a poner atención y consciencia plena en la realidad que estamos viviendo en el momento presente, dejando de lado el pasado y lo que está por venir. El Dalai Lama decía así: “Sólo existen dos días al año en los que no se puede hacer nada. Uno se llama ayer y otro mañana”. Esta práctica, nos enseña a no juzgar y a aceptar lo que vivimos, nos ayuda a desarrollar la empatía, la autoconsciencia y a disminuir el estrés y la ansiedad. En definitiva, nos prepara para dar respuestas de mayor calidad como profesionales, respuestas más controladas y conscientes, y además, a mejorar nuestra salud, a través de la aceptación de nuestros pensamientos y emociones.

Nada podemos hacer ya por los recortes sufridos en los últimos años en lo que a los servicios sociales se refiere, y que han hecho que la situación de respuesta que hoy en día podemos dar sea más limitada. Si no que debemos dar una respuesta rápida y urgente con los medios que contamos hoy, aprendiendo del pasado y sin dejarnos abrumar por el futuro. Siendo conscientes de que se nos necesita aquí y ahora más fuertes que nunca.

Leonor Moreno García.

Trabajadora Social y Licenciada en Derecho.

Por Margarita Pardo Alfaro. Profesora de la Facultad de Trabajo Social de Cuenca. UCLM

A las siete de la mañana, Pepa se levanta. Después de asearse y dejar dispuesta a su familia, se dirige al trabajo sobre las ocho menos cuarto.

Pepa es una profesional, como muchas otras, que trabaja en Servicios Sociales del Medio Rural de Castilla-La Mancha, en un Área con municipios pequeños, el mayor de ellos no pasa de los dos mil quinientos habitantes. Los ciudadanos que aquí viven no tienen que hacer mucho esfuerzo para marcar la distancia de seguridad por riesgo de contagio del COVID-19.

Cuando llega al despacho del municipio cabecera en el que realizan la atención, a causa del estado de alerta decretado por el gobierno y el consiguiente confinamiento preventivo, tiene que conformarse con realizar su trabajo a través del teléfono y el correo electrónico. Las visitas a domicilio están restringidas para caso de alto riesgo social.

La primera llamada no es la que tenía programada, sino una que acaba de entrar que no tenía prevista. Se trata de Andrés, una persona mayor que acaba de recibir el alta en el servicio de traumatología del hospital. Solo tiene un hijo que se encuentra en tratamiento oncológico y al que no quiere molestar por no agravar la situación. Andrés no puede moverse y tampoco dispone de apoyo domiciliar por parte de los servicios sociales, por lo que solicita ayuda para mantenerse en su casa.  No quiere hablar de otras opciones, como la de trasladarse a vivir con su hijo. La trabajadora social le plantea varias posibilidades, coteja con Andrés lo que puede organizarse para que tenga lo necesario sin salir de casa. Después de acordar un plan con su consentimiento, Pepa comienza con los contactos consecuentes.

En primer lugar, llama a la vecina más próxima de Andrés, una señora jubilada que vive con su marido y con un hijo soltero que trabaja las tierras propiedad de la familia. Pepa trata con la vecina el compromiso de hacer la comida y la cena para Andrés, y que el hijo haga compra de productos básicos y se los acerque a Andrés una vez a la semana. La buena vecina se compromete también a limpiar y a ayudar a Andrés con su aseo personal -Pepa le insta a hacerlo con la protección suficiente para evitar contagios- y a verificar cómo se encuentra Andrés dos veces al día, aprovechando que le acerca la comida y la cena.

Todos ellos deciden probar un par de días y la trabajadora social se compromete a llamar al cabo de ese tiempo para realizar un seguimiento y abordar los posibles ajustes que a buen seguro surgirán con la práctica.

A continuación, pone en conocimiento de los profesionales del Centro de Salud de la zona lo que se ha programado desde servicios sociales para la atención de Andrés, por lo que pudiera derivarse de sus necesidades de curas, rehabilitación y otros cuidados médicos. También acuerdan estar en contacto permanente por este caso.

Son casi las once de la mañana. Pepa despliega su pequeño almuerzo y una bebida en la misma mesa de trabajo y mientras da dos bocados revisa su agenda para proceder con la primera tarea programada. En quince minutos hace la siguiente llamada telefónica. Se trata de María, usuaria del Servicio de Ayuda a Domicilio, que cuenta con el apoyo de una hija que vive en un municipio situado a 25 kilómetros. Esta hija se viene ocupando de hacerle a su madre la faena a la que no llega la auxiliar de ayuda a domicilio: traer la compra, cocinar si es necesario. Cada día, cuando dejaba a sus hijos en el colegio, se acercaba para estar un par de horas con su madre. La auxiliar de ayuda a domicilio tenía asignadas 5 horas semanales con María, una hora al día, a primera hora de la mañana, que ocupa en ayudarla en el aseo, a vestirse, a desayunar y tomar la medicación (María es diabética y requiere de un control muy riguroso). La auxiliar también recogía y limpiaba el baño y le hacía la cama si le daba tiempo.

Pero el problema ha sobrevenido en estos momentos porque la auxiliar ha tenido que suspender el servicio por motivos de salud familiar y por prevención, para no contagiar a María con el virus. Pepa llama a la hija, que ya se había puesto en contacto un día antes, para saber cuáles son las posibilidades de proveer los cuidados de su madre. En esa primera conversación telefónica, la hija transmite mucha angustia porque ella también tiene a los hijos en casa y se ve con dificultades para ir a casa de su madre.

Pepa, conocedora de todo el mapa familiar, ha investigado de ayer a hoy sobre la situación de esta familia y después de tener la situación identificada, llama por teléfono a la hija de María. Primero le comunica que, teniendo en cuenta que en la localidad viven dos hijos de María, sus hermanos ambos casados y con familia en el pueblo, lo más sensato es que ella de momento se quede en casa, atienda a su familia y se mantenga en contacto telefónico con la madre. La tranquiliza en lo posible para que admita la posibilidad de que sean sus hermanos, los que viven en el pueblo, quienes atiendan a su madre. Pepa le refiere que habló ayer con ellos para saber si en esta circunstancia son capaces de organizarse, haciéndose cargo del plan diario de cuidados y vigilancia que precisa su madre, con la protección necesaria para evitar contagiarla, ya que ellos viven con otras personas, con sus respectivas familias. Los hermanos son agricultores y se han comprometido a ocuparse de todo aquello que su madre precisa. Y en aquello a lo que no puedan llegar por sí mismos, van a contar con la colaboración de sus respectivas esposas.

La hija de María no quiere admitir este plan de atención. Cree que si se organiza bien puede atender ella a su madre. La trabajadora social aborda los pros y los contras de su intención e intenta mediar entre ella y sus hermanos para que admita que ellos también pueden ayudar a su madre con calidad y amor, tanto como el que ella le da. Le intenta hacer ver que su propuesta es menos eficiente y apela a su sentido común, ya que emocionalmente comprueba que su amor a la madre le impide admitir que sus hermanos lo pueden hacer tan bien como ella.

Después de casi una hora de conversación, le propone que confíe en ella como profesional, que va a hacer un plan de atención para su madre con el compromiso de sus hermanos y sus esposas, observando la protección necesaria para preservar la salud de su madre. Le propone que ella se ocupe especialmente del apoyo emocional de María, llamándola por teléfono más de una vez al día, para mantener su presencia psicológicamente y evitar que su madre la eche de menos. Pepa también se compromete a realizar un seguimiento diario de la situación de María y a informarle a ella de las incidencias que se produzcan. Si algo no funcionara bien se cambiarían los aspectos del plan para que su madre esté siempre bien atendida. Entre tanto revisará la posibilidad de sustituir a la auxiliar de ayuda a domicilio, aunque es difícil, porque es un pueblo muy pequeño y no hay personas que puedan ser contratadas para reanudar el servicio. La situación de aislamiento tampoco facilita que se pueda traer a una auxiliar de otro municipio.

Hasta aquí, ya se ha hecho la una menos cuarto. La mañana está pasando deprisa. La trabajadora social se pone en contacto con el concejal de servicios sociales del municipio para tratar con él algunos temas sobre el servicio de ayuda a domicilio que se ha suspendido en la localidad, de las soluciones o dificultades que plantean algunos mayores atendidos y cuáles pueden aguantar con apoyo vecinal y/o familiar a distancia. En la localidad más próxima hay una vivienda tutelada municipal y se propone valorar con los responsables de su gestión la posibilidad de habilitar una plaza de urgencia si llegara el caso de necesitarla, aunque sabe que las plazas están  al 100 % de su capacidad. Realiza las llamadas y hace balance de la situación.

Se pone en contacto con la Delegación Provincial de Bienestar Social para consultar la posibilidad de obtener de algún modo el apoyo de auxiliares de otros municipios para atender los casos que tiene en éste. Queda pendiente de concretarse una respuesta porque la persona que gestiona el programa no ha podido ir a trabajar y no hay nadie que sustituya. Lo intentará de nuevo mañana.

Cerca de las 14:00 entra una llamada de Ángela, una mujer de 59 años. Su familia vive de la venta ambulante son siete en casa tres de ellos menores de edad, llevan más de 15 días sin ingresar un euro en casa. Las cosas no van bien, piden ayuda para comer, lo que sea. Pepa le toma los datos, identifica y se dispone a tramitar una Ayuda de Emergencia Social, aunque sabe que una vez cumplimentado todo el proceso, pueden tardar seis meses en contestar. Queda con Ángela para realizar una visita a domicilio en dos días, de forma que pueda recoger la documentación necesaria y hacer un apoyo directo, valorando in situ la situación de la familia y otros aspectos en los que pueda ayudarles. Así mismo le comunica que todas las gestiones que haga para paliar la situación de emergencia alimentaria se las comunicará en cuanto haya concretado algo.

En paralelo, se pone en contacto con la Cruz Roja de la Provincia para que facilite una ayuda de alimentos y productos básicos. En estos momentos Cruz Roja no dispone de voluntarios activos en el pueblo ni en la zona, se aborda cómo hacer llegar la ayuda a la familia de Ángela. La solución se encuentra recurriendo a los cuerpos de seguridad del estado, a través de la Subdelegación del Gobierno, para que sea lo más rápido posible. Pepa también gestiona una ayuda del ayuntamiento para que la familia pueda adquirir alimentos perecederos y frescos. Se pone en contacto también con el párroco, sabe que están reuniendo dinero, ropa, alimentos para las familias que lo necesiten y acuerda con él que una voluntaria de Cáritas parroquial le haga llegar a la familia de Ángela una caja con lo que disponen y algo de dinero para compras directas.

Al acabar estas acciones vuelve a ponerse en contacto con Ángela para darle cuenta de lo realizado y de las ayudas que ha coordinado y le van a llegar por distintas vías.

Reflexiona sobre la situación de Ángela y toma conciencia de que como esta familia hay muchas, esta es la pandemia de la pobreza que se agrava. De modo que hace un escrito instando a los alcaldes de su zona a que aborden en los plenos municipales la posibilidad de aprobar una partida presupuestaria para situaciones de emergencia. Deja enviado el correo electrónico y elabora el esquema de un informe que entregar a los alcaldes para justificar técnicamente la propuesta.

Son las 15:15 y Pepa respira, no porque haya concluido, sino porque se concede permiso para hacerlo. Los problemas para atender a personas vulnerables, que en situaciones de normalidad ya son complicados, ahora se han multiplicado.

Hace un listado de tareas para mañana, las prioriza, pero siendo consciente de que la realidad puede alterar ese orden de un día para otro.

Cuando llega a casa, se desnuda en la entrada, en el cuarto de baño que hay sólo para los papis se ducha y desinfecta, y se suma a la vida familiar.

Cuando ha acostado a sus hijos, se conecta con el ordenador y deja, en el espacio que comparte con sus compañeros de Área, lo que ha realizado hoy y las cuestiones pendientes para que al día siguiente sepa el trabajador social de guardia, donde está el tajo.

Escrito por Margarita Pardo Alfaro. Profesora de la Facultad de Trabajo Social de Cuenca. UCLM

Los datos y los casos son ficción, inspirados en situaciones reales que han relatado varias trabajadoras sociales de la región.

Artículo de Hablemos de Trabajo Social, por Beatriz Esteban

Existen determinadas coyunturas que empujan a reflexionar sobre lo que pasa a nuestro alrededor y que, generalmente, obedecen a diferentes lógicas. Parece que enero es un mes que invita a ello, al menos para quienes nos regimos a través del calendario gregoriano y de la impostura casi inevitable, de pensar en nuevos propósitos para el comienzo de un nuevo año. 2020 comienza, además, con la convulsa formación de un nuevo Gobierno que ya nos colocaba casi en un letargo en la espera. Es un espacio temporal este, en el que, sin duda, al menos contamos con alguna oportunidad extra para hacer ejercicio mental de re-pensar, aspecto que parece cada vez tiene menos cabida en nuestro día a día frenético y lleno banalidad.

Como ciudadana, muchas veces escuchas a personas a las que la política se les viene pesada, o el descrédito total sobre la misma, que muchas veces lleva a una falta de interés y seguimiento sobre lo que ofrece o sobre lo que resta. Incluso a planteamientos que vuelven a ser muy superficiales y que se utilizan para un posicionamiento político que pone en riesgo principios básicos como la igualdad o la justicia. Como Trabajadora Social, estas se convierten en preocupaciones que afectan directamente a la profesión y que van desde los elementos que lo configuran como disciplina, hasta los aspectos de su desempeño en el día a día en nuestros espacios de trabajo y acción. Sabemos que contamos con la obligación, desde la responsabilidad con la profesión, de velar por el cumplimiento de los derechos sociales y digo cumplimiento, porque como estamos viendo existen determinados sectores y partidos políticos que directamente abogan por una involución en este sentido. A menudo, el propio sistema y los intereses que lo sostienen, nos han colocado como agentes “de control” “de vigila” o de “contención” por ello, paradójicamente contamos con algunas estrategias para ello. ¿Qué tal si, esta vez, lo hacemos mirando hacia el lado de los que proponen las políticas sociales públicas? Existen muchas demandas que llevan tiempo reclamándose desde nuestras organizaciones y que también se manifiestan en los encuentros profesionales más de día a día. Por tanto, contamos con el desafío como profesionales, cada una, cada uno, en nuestro ámbito de responsabilidad y sin echar balones fuera, de impulsar y contribuir con algunas de las propuestas que ya se han anunciado y señalar por supuesto, algunas otras que ya desde la configuración no aparecen y que no se nombran, sirva como ejemplo la carta abierta impulsada por el Consejo General de Trabajo Social al nuevo Gobierno y su reflejo virtual en los hashtags #ServiciosSocialesPorSuNombre y #Los4PilaresBienestarSocial. Los anuncios e intenciones están bien, pero si no se materializan seguiremos en las mismas.

Tenemos que estar en el establecimiento del marco estatal de Servicios Sociales que aminore las desigualdades territoriales, en la promoción de la igualdad en su sentido más amplio, en no permitir ni un paso atrás ante el cuestionamiento de las violencias machistas y seguir impulsando el desarrollo de la acción social en este sentido, como lo hemos venido haciendo; en seguir tomando el feminismo con un marco interpretativo y un posicionamiento político alineado totalmente con los principios básicos de nuestra profesión, sin miedos ni complejos. Además, tenemos que ser parte de la configuración de sistemas de lucha contra la pobreza y del desarrollo de ingresos mínimos y de seguir siendo parte activa de la protección de los derechos humanos, de las personas que necesitan protección internacional o de la mirada y acción sobre el vaciamiento de los entornos rurales. Estos, que parecen elementos base sobre los que ya venimos trabajando, se están viendo amenazados y cuestionados. De alguna u otra manera, la mayoría de nosotras y de nosotros desarrollamos nuestra labor en relación con estas políticas y por tanto tenemos posibilidad de que mover-nos para que cristalicen de una forma real, para que, en definitiva, se conviertan en acciones concretas que mejoren las situaciones de muchas personas y del propio modelo de sociedad. Teniendo en cuenta las limitaciones y trabas que muchas veces nos encontramos en nuestros marcos institucionales y organizativos: ¿Qué tal si nos paramos a pensar en un momento lo que podemos aportar como profesionales del Trabajo Social a estos nuevos desafíos?

¿Podemos colocarlo junto a lo de hacer deporte, aprender inglés o mantener la alimentación sana para este 2020?

 Beatriz Esteban, Trabajadora Social

Hace unos días tomábamos posesión la nueva Junta de Gobierno del Colegio de Trabajo Social de Castilla La Mancha. Un mandato de 4 años para trabajar desde y por el trabajo social.

Se inicia nuestra andadura en un año en el que conmemoramos el 200 aniversario del nacimiento de Concepción Arenal, la que podemos considerar como la primera trabajadora social de España , en palabras de nuestro compañero , Francisco Iradeta , una persona que creó teoría para transformar la realidad y que transformó la realidad para crear teoría.

La casualidad también ha querido que nuestro inicio de mandato coincida con la puesta en marcha del nuevo gobierno de España, con un programa que al menos sobre el papel promete una nueva dimensión en los programas y derechos sociales; si bien somos de la opinión de que para visibilizar más esta cuestión se debería haber creado un Ministerio de Servicios Sociales, ya que lo que no se visibiliza  corre el riesgo de no existir o al menos de diluirse. Aun así esperemos una política transformadora que lleve a una sociedad más justa.

Una sociedad en continua evolución, con numerosos retos. Nuestra tierra tiene algunos especialmente a destacar tales como una población envejecida necesitada de recursos adecuados; un reto demográfico en el que gran parte de nuestras provincias forman parte de la España vaciada; el precariado que hace que el desarrollo de un trabajo no conlleve a poder cubrir las necesidades básicas; las migraciones tan necesarias y tan criminalizadas por un sector preocupante del espectro político;  la lacra de la violencia de género que este 2020 ha traído ya la primera asesinada en Castilla-La Mancha.

Estos y otros retos, unos específicos de nuestra Comunidad Autónoma y otros de todo el país, son a los que las y los trabajadores sociales hemos de afrontar. Una realidad a la que transformar, tal y como nos enseñó entre otras Concepción Arenal.

En todos estos espacios quiere estar el Colegio de Trabajo Social de Castilla- La Mancha; una organización que se encamina a los 1000 colegiadas y colegiados; profesionales que desarrollan su labor en diversos ámbitos de nuestra sociedad, sin duda una profesión que pretende estar presente en cada rincón de nuestra tierra y desde ahí ser una de las fuerzas de cambio que logren una Castilla La Mancha mejor y más justa.

Susana, Ramón, Elena, Raquel, Gabri, Tomás, Carolina, Floren y Felipe somos la cabeza visible del Colegio en esta nueva etapa, pero poco podremos realizar si muchas y muchos de nuestros compañeros no se levantan y aportan ese torrente de conocimientos e ilusión que sumado es poderoso.

Se inicia una nueva etapa ¡Mas Trabajo Social para Castilla La Mancha!

Junta de Gobierno del Colegio Oficial de Trabajo Social de Castilla-La Mancha

Artículo de opinión de Maribel Sánchez-Muro

Desde 2003, año en el que la administración empezó a contabilizar los asesinatos de la violencia de género, mil hombres han matado a sus parejas o exparejas.

1000 mujeres. Alarma la cifra de tal manera que hay quien se resiste a creer que esto tiene que ver con una violencia instrumental ejercida por los hombres hacia las mujeres por el hecho de ser mujeres, y piensan que tiene más que ver más con hombres que tiene un problema de salud mental o que están bajo los efectos del alcohol o droga que les hace perder el juicio y esto los lleva al asesinato de sus parejas y madres de sus hijas e hijos.

Cuesta creer que personas, en este caso, hombres, sean capaces de asesinar a sus mujeres por ejercer esas relaciones asimétricas que les da el poder de decidir por ellas y dirigir su vida según los parámetros patriarcales.

¿Quién no tiene en su entorno esa abuela que trabajó en el ámbito familiar, que crio a su prole, y no se trataba de 1 o 2 hijas/os que es la media del siglo XXI, sino de 4 a 6 hijas/os mínimo, y además trabajó en las tareas ganaderas y agrícolas con su marido y cuando cumplió los 65 años no tuvo derecho a una pensión porque , decían que las mujeres no trabajábamos, y si alguien tenía derecho a percibir una pensión era el hombre?. Eso es discriminación de género sustentada en el patriarcado.

¿Quién no tiene una madre que quiso trabajar fuera de casa por decisión propia, no de manera subsidiaria a la economía familiar, que quiso montar su propio negocio, que quiso estudiar, que quiso…que quiso…, y su condición de mujer no le permitió ser?

¿Quién no conoce a una amiga que en una entrevista de trabajo para acceder a un puesto de trabajo no le hayan preguntado, su estado civil, si tiene hijas/os, y si no los tiene si piensa tenerlos? Y esto sólo por ser mujer. Ante esto pierde importancia su capacitación profesional y sus competencias personales para el puesto. Y sí, quien no tiene amigos hombres a los que nunca se les va preguntar semejantes cuestiones.

Si se están preguntando que qué tiene que ver esto con las 1000 mujeres asesinadas por sus parejas o exparejas, les diré, que por supuesto que  todo esto tiene que ver con esos 1000 asesinatos, porque en el momento que la mujer expresa sus intereses, sus proyectos de vida, su proyección profesional que nada tiene que  ver con la mujer que el patriarcado ha creado que es el de ser la mantenedora de los cuidados de la familia como única responsable, relegada a la vida del ámbito familiar y no social…es cuando se producen esas relaciones de poder y de desigualdad que llevadas a la extremo desembocan en los asesinatos por violencia de género.

Asusta esta cifra, pero debería asustarnos aún más lo que pone de manifiesto. Y es que no debemos perder de vista que sólo es la punta de iceberg de una violencia machista estructural. Debajo hay miles de denuncias de mujeres que sufren la violencia de genero por sus parejas o exparejas, hay un número nada desechable de mujeres que sufren el acoso en su ámbito laboral, en su ámbito familiar y social, mujeres que son violadas por hombres que se creen con el derecho de usar a la mujer como alguien de su propiedad.

Estos datos debajo de las 1000 mujeres asesinadas desde 2003, nos dicen que esta cifra no va dejar de sumar más números si seguimos minimizando, invisibilizando y tratando de desviar la atención en un discurso paternalista y desigual que pone en valor la inexistente ideología de género.

Es responsabilidad de los poderes públicos conseguir una sociedad igualitaria a través de la creación de políticas de igualdad entre géneros y es responsabilidad de la ciudadanía no mirar para otro lado y mirar de frente a la violencia machista para que a las mujeres no nos sigan matando por el mero hecho de ser mujeres.

Mª Isabel Sánchez García-Muro, trabajadora social

Artículo de opinión de María R. Díaz Bodas y su título es «Trabajo social y violencia de género».

Hablar sobre violencia de género en un momento político como el actual, es hablar de un problema social, estructural que tiene su origen en un sistema claramente machista, y que no debería dar lugar a debate, sin embargo algunos discursos están enturbiando un asunto tan significativo como es la lucha por los derechos de la mitad de la población mundial, que somos las mujeres.

La violencia de género es un asunto sobre el que se han hecho multitud de investigaciones y se han conseguido importantes avances, sin embargo algo falla en nuestra sociedad cuando casi a diario conocemos un nuevo caso de crimen machista, siendo el asesinato la cara más terrorífica de la violencia hacia las mujeres.

Mi experiencia como Trabajadora Social en este ámbito desde hace algo más de un año en atención directa, y anteriormente en la prevención y sensibilización,  me ha llevado  conocer muchas mujeres, cada cual con una historia de vida diferente y con unas necesidades distintas, conocer padres y madres que sufren porque su hija está siendo maltratada, adolescentes que no identifican la violencia dentro de la relación de la pareja, y menores que tienen que marchar con su padre, el que ha maltratado a su mamá en su presencia.

El Trabajo Social no sólo es gestionar o derivar a los recursos especializados para las víctimas, lo cual es muy importante y podemos decir que somos una sociedad próspera al disponer de herramientas para atajar este problema, además Castilla- La Mancha es pionera en legislatura concreta para la erradicación de la violencia, como es la reciente Ley por una Sociedad Libre de Violencia de Género.  Pero los recursos no son más que las herramientas técnicas de las que disponemos los distintos perfiles profesionales que intervenimos con las víctimas, ahora bien esto no es suficiente, es importantísimo trabajar al lado de la persona, trabajar con las mujeres y para las mujeres.

Desde el Trabajo Social, nuestra tarea es facilitar el proceso de cambio, de recuperación de las víctimas, como disciplina ofrecemos  un acompañamiento social, un trabajo centrado en la persona  de manera que sean las propias mujeres quienes, una vez comprendida o identificada su situación inicien acciones positivas para su recuperación. Ellas son quienes emprenden el camino, y nosotr@s quienes les acompañamos.

Trabajar con víctimas nos lleva a una realidad con la que enfrentarnos muy diversa, por ello necesitamos un amplia variedad de respuestas para según las necesidades de la persona.

No se trabaja de la misma manera cuando se presenta una situación de urgencia que cuando existe un seguimiento continuado o existe un proceso de salida de larga duración.

Cuando una mujer acude al servicio en el momento agudo o de crisis de la situación las respuestas deben ser inmediatas, puedo decir que como profesional es una de las situaciones más difícil a los que enfrentarse porque es ahí cuando tienes de frente a una persona totalmente rota, es un proceso muy duro para ellas, la denuncia, el  juicio son momentos especialmente dolorosos.

Cuando se trata de casos donde se está gestando un proceso de salida, la actuación profesional es totalmente diferente, es un trabajo continuo con avances y retrocesos…

Como bien es sabido,  la violencia dentro de la pareja es un proceso cíclico, por lo tanto en ocasiones la mujer está plenamente decidida a romper,  pero la vuelta a un punto de reconciliación o de luna de miel le impide identificar completamente la situación de maltrato a la que está sometida y retrocede.

No podemos olvidar que en numerosos casos se trata de relaciones de muchos años de duración, donde la tela de araña en la que la mujer está atrapada es cada vez más grande.

Se presentan, cada vez más, casos de familias que buscan ayuda porque son conscientes de que su hija adolescente está en una relación de maltrato, es también tarea del Trabajo Social orientar a esos padres y madres para que asimilen la situación y aprendan dos aspectos básicos para apoyar correctamente a su hija, no presionar y no abandonar.

Por tanto, estamos ante un enorme y diverso colectivo, que es nada más y nada menos que el 50% de la población que habita en todo el mundo, porque absolutamente todas las mujeres estamos expuestas a sufrir violencia por el hecho de ser mujer.

Los y las profesionales de Trabajo Social, en Violencia de género, formamos parte de una necesaria cadena de profesionales para abordar el problema de manera integral. Por tanto nos concierne una importante responsabilidad en el asunto como agentes en la detección, el tratamiento, el apoyo y seguimiento de las víctimas.

El Trabajo Social en este sentido tiene mucho que aportar, somos agentes de cambio. Nuestra tarea no es solo capacitar a la persona y ayudarla en su proceso de recuperación, también tenemos el compromiso profesional, y también moral, de contribuir a un cambio de base, en el origen, luchar por la justicia social y aplicar perspectiva de género y transversalidad sea cual sea el colectivo con el que trabajemos.

María R. Díaz Bodas, graduada en Trabajo Social

Artículo de Opinión de Gabriel Ángel Cano Ángel ‘Somos Trabajadores Sociales’.

Hace 101 años que Mary Richmond publicó su libro Diagnostico Social, y más de un siglo después nos cuestionamos volver a la reconceptualización del trabajo social, de sus principios, de su acción y de su futuro.

Empiezo este articulo así para que empecemos a cuestionar, y diferenciar entre Servicios Sociales, Políticas Sociales y Trabajo Social, y las praxis de nuestra profesión, y nuestra profesionalidad. Servicios Sociales es un sistema integral de acciones donde se desarrollan las políticas sociales de una administración, y el trabajador social es un empleado, clave, del sistema.

El problema empieza cuando un Trabajador/a Social ve limitada su acción a la hora de trabajar con un ciudadano, porque no encuentra en su cartera una prestación, servicio o un recurso acorde a la necesidad del mismo. Y entonces nos encontramos que el trabajo social se ha convertido en la dispensación de recursos sociales, dentro del sistema, y dentro de una política social, en definitiva, ha dejado de ser Trabajador/a Social.

Otro de los problemas endémicos de la profesión es que somos los “solucionadores” de la pobreza, trabajamos o atendemos a personas pobres, trabajo social sinónimo de atención en pobreza. Cuando en realidad nuestra profesión, nuestro ejercicio tiene que ver con un diagnostico social de la situación, donde se recogen las necesidades, las fortalezas y las potencialidades de la persona, grupo o comunidad, a fin de aprender a resolver los retos de los mismo y salir de su situación, y que esta situación de necesidad puede darse en familias con poder adquisitivo muy diferente.

Siguiendo con algunos males que debemos de trabajar a fin de reducir, también hemos perdido nuestra concepción Comunitaria, dejando un espacio de atención social muy importante, aunque esto lo hemos ido perdiendo todas las profesiones, en el trabajo social es más acuciado, pues nuestros inicios, y nuestro mayor logro ha sido en comunidad.

Puede que uno de los problemas sea la “funcionarización” de la profesión, o quizás el “encorsamiento” de nuestra función dentro de un sistema que nos ha absorbido, aunque uno de nuestros mayores enemigos es la dejadez de los profesionales, por hacer “Trabajo Social”.

Podríamos seguir esgrimiendo que problemas y retos se nos plantean como profesión al Trabajo Social, pero quiero que el final del texto sea en negativo, sino que me centro en las evidencias, y muchas científicas, de lo que nuestra profesión puede hacer y debe hacer.

Desde el trabajo social contamos con el diagnostico social, contamos con la terapia social, y contamos con la Entrevista, como herramientas o técnicas, así como una preparación universitaria, para ayudar a las personas a que afronten sus procesos de cambio hacia una situación más mejorada, ayudando a aceptar las situaciones, a valorar las necesidades, a enumerar las potencialidades, a diferencias entre hechos y valoraciones, a proponer objetivos de trabajo, y marcar las acciones y herramientas a utilizar, a fin de poder ayudar a las personas a tomas decisiones.

Sin otro particular, que hacernos reflexionar hacia dónde queremos ir como profesión, invitar al debate a todos y todas, en una continua retroalimentación de las grandes capacidades de nuestra profesión.

Gabriel Ángel Cano Ángel ‘Somos Trabajadores Sociales’.

Por Floren Alfaro Simarro

Acabamos de comenzar el año 2019. No me gustaría ser agorero pero creo que va a ser un año muy complicado.

Como ciudadano miro con estupefacción  elementos que creíamos consolidados de nuestras sociedades y que sin embargo van cayendo o sencillamente se van poniendo en cuestión.

Avances sociales que parecían imparables vemos como de repente son cuestionados; y como la era de internet ha desarrollado un vigoroso tentáculo siniestro que ayuda a difundir noticias falsas que calan en la población.

Se nos está haciendo creer que hay una invasión de inmigrantes en toda Europa que vienen a robarnos la identidad, se criminaliza a las organizaciones que salvan vidas humanas en el Mediterráneo, se ha puesto en cuestión la Ley de Violencia de Género , se menoscaba e insulta la acción del feminismo , se cuestionan las denuncias por violencia machista y en definitiva decenas y decenas de postulados que se lanzan ya sea inventados, tergiversados y con una intencionalidad maligna que no es otra que la de generar odio, racismo, misoginia, homofobia, etc.

Y yo me pregunto ¿Qué papel debemos desempeñar las trabajadoras y los trabajadores sociales ante este panorama? ¿Solo exponer nuestra indignación en petit comité o a lo sumo en las redes sociales? Pero por lo demás ¿Seguir escrupulosamente nuestra tarea profesional diaria y punto?

Sinceramente creo que no, al menos en el concepto en el que yo entiendo nuestra profesión. Los y las profesionales del trabajo social hemos de ser los primeros que impidan que esas ideas falsas arraiguen en la ciudadanía.

A nivel individual, tenemos de invitar a la gente a contrastar esas “aberraciones” a pedirle fuentes e incluso que nos las demuestren con hechos, con legislación

No debemos eludir ninguna conversación, foro, charla por nimia que parezca donde se estén abonando estos bulos. Siempre hemos de hacerlo con una actitud positiva, calmada e incluso si nos es posible, pedagógica

Evidentemente nuestra labor individual puede valer poco. Por eso creo que la profesión, el trabajo social, ha de buscar una estrategia común para luchar contra estos nubarrones que acechan la convivencia  y nuestra libertad, un plan contundente, profesional y coordinado. Y por esta razón hago un llamamiento a las presidentas y los presidentes del resto de Colegios Oficiales de Trabajo Social de España, para que junto al Consejo General del Trabajo Social que agrupa a más de 40.000 trabajadores y trabajadoras sociales en España , y al lado de otras organizaciones de trabajo social a nivel estatal e internacional ,como por ejemplo la Federación Internacional del Trabajo Social (FITS), establezcamos una estrategia profesional que nos permita de forma eficaz ser muro de contención a esta marea negra que busca destrozar la convivencia a  nivel local y global.

El trabajo social ha de ser la punta de lanza  ¡A por ello!